ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法は、クレジットカード、Amazon Pay、代金引換、銀行振込、郵便振替となります。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
◆クレジットカード
ご利用頂けるカードは以下の通りです。
【VISA／MasterCard／JCB／AMERICANEXPRESS／DinersClub】
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
◆Amazon pay（アマゾンペイ）
Amazonのアカウントをお持ちの方に便利なお支払方法です。
Amazonアカウントのご登録情報を利用して、簡単にご注文ができるサービスです。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
◆代金引換
商品到着時に商品代金（税込）と送料＋代金引換手数料を現金でお支払いください。
（代金引換手数料）11,000円未満：320円
※代金引換は、お届の際にお品物と引換に代金をいただく方法ですので、
ご依頼主様とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
◆銀行振込（前払い）／◆郵便振替（前払い）
ご注文後７日以内に当店指定の口座へお振り込みください。
※７日以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとなります。
商品の発送は入金確認後となります。入金確認までに2～3日かかりますので、お急ぎの方は【クレジットカード】【Amazon pay】もしくは【代金引換】をご利用ください。
なお、手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

配送について

【北海道・沖縄を除いた全区域】
送料550円
※6,600円以上で送料無料　

【北海道・沖縄】　
送料1,200円　
※22,000円以上で送料無料　

ゆうパックでお届けします。
※配送希望日、時間帯指定可　※お急ぎの方は配送希望日は指定せずにご注文ください。

在庫がある商品につきましては注文日より３営業日程度での発送となります。
なお、銀行振込・郵便振替の場合は、入金確認後の発送となりますので、配達希望日は余裕をもってご指定下さい。
※発送は日本国内のみに限らせて頂いております。海外への発送は承っておりませんのでご了承ください。

消費税について

当店の商品は、税込み価格となっております。

返品について

◆お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
◆商品の品質、配送につきましては万全を期しておりますが、万一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。

【返品連絡先】
MAIL : shopping@billy-doll.co.jp
TEL : 072-753-5420（平日11:00-17:00）
住所 : 〒563-0025 大阪府池田市城南2-2-13

※お名前・お電話番号・ご注文番号・商品名をご連絡ください。
※不良品等の返品送料は当店が負担いたします。
※ご連絡がなく返送された場合は対応致しかねます。


【返品・交換を承れない場合】
・イメージ違い・ご注文ミス・重複注文など、お客様のご都合による返品
・SALE商品、返品不可商品
・一度ご使用になった商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・返品・交換できない旨ご案内している商品
・返品の際に、返品依頼票が同封されていない場合
・ご連絡なしに返品された場合
・商品到着後8日以上経過した商品


【クーリングオフについて】 
クーリングオフとは、訪問販売の際に適用される制度であり、当サイト掲載商品販売は、クーリングオフの対象外となっておりますので予めご了承ください。